▶अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:

प्रश्न: क्या यह उत्तर अमेरिकी एचवीएसी प्रणालियों के साथ काम करता है?
उत्तर: हां, यह उत्तर अमेरिकी 24VAC प्रणालियों का समर्थन करता है: 2H/2C पारंपरिक (गैस/इलेक्ट्रिक/तेल) और 4H/2C हीट पंप, साथ ही दोहरे ईंधन सेटअप।

प्रश्न: क्या मुझे सी-वायर चाहिए? अगर मेरी बिल्डिंग में यह नहीं है तो क्या होगा?
A: यदि आपके पास R, Y, और G तार हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैंसी वायर एडाप्टर (एसडब्ल्यूबी511)जब कोई C तार न हो तो थर्मोस्टेट को बिजली की आपूर्ति करने के लिए।

प्रश्न: क्या हम एक मंच से कई इकाइयों (जैसे, होटल) का प्रबंधन कर सकते हैं?
उत्तर: हाँ। तुया ऐप आपको सभी थर्मोस्टैट्स को समूहीकृत करने, उन्हें एक साथ समायोजित करने और केंद्रीय रूप से मॉनिटर करने की सुविधा देता है।

प्रश्न: क्या हमारे बीएमएस/संपत्ति सॉफ्टवेयर के लिए एपीआई एकीकरण है?
A: यह उत्तरी अमेरिकी BMS उपकरणों के साथ सहज एकीकरण के लिए तुया के MQTT/क्लाउड API का समर्थन करता है

प्रश्न: क्या रिमोट ज़ोन सेंसर समर्थित हैं? कितने?
A: बड़े स्थानों (जैसे, कार्यालय, होटल) में गर्म/ठंडे स्थानों को संतुलित करने के लिए 16 रिमोट ज़ोन सेंसर तक।